Datenschutzerklärung der SprachBrücke Berlin GmbH

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der SprachBrücke Berlin GmbH ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Angebote, insbesondere im Bereich Deutsch als Fremdsprache (DaF), verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften zustehen.

1. Einführung und Unternehmensinformationen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

SprachBrücke Berlin GmbH
SprachBrücke DaF Akademie
Bahnhofstraße 17
10115 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 78492615

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Präsenz- und Online-Angeboten, Kursanmeldungen, Beratungen, Anfragen, Vertragsbeziehungen, Kommunikationswegen, unserer Website sowie sonstigen Leistungen der SprachBrücke Berlin GmbH.

2. Datenerhebung und Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Angebote anfallen. Dies kann insbesondere folgende Datenkategorien betreffen:

• Stammdaten, z. B. Name, Vorname, Anschrift, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit
• Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Vertrags- und Kursdaten, z. B. Kursanmeldungen, Buchungs- und Teilnahmeinformationen, Sprachlevel, Kursfortschritt
• Kommunikationsdaten, z. B. Inhalte von E-Mails, Telefonaten oder Kontaktformularen
• Abrechnungs- und Zahlungsdaten, z. B. Rechnungsanschrift, Zahlungsstatus, Bankverbindungsdaten, sofern erforderlich
• Technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browserdaten, Logfiles, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern Sie uns diese freiwillig mitteilen oder dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist und eine rechtliche Grundlage besteht

Die Bereitstellung bestimmter Daten kann für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, etwa zur Kursverwaltung, Teilnahmeorganisation oder Rechnungsstellung, erforderlich sein. Ohne diese Angaben können wir einzelne Leistungen möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt erbringen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
• Vertragsschluss, Vertragsdurchführung und Verwaltung von Kursen und Bildungsangeboten
• Organisation von Sprachkursen, Prüfungen, Beratungen und Teilnehmerverwaltung
• Abrechnung, Buchhaltung und Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten
• Versand von Informationen zu gebuchten Leistungen, Terminen und organisatorischen Hinweisen
• Verbesserung unserer Angebote, Website und internen Prozesse
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Systeme

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen, insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, etwa an sicherem und effizientem Betrieb, Kommunikation und Rechtsverteidigung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern wir Sie um eine solche bitten
• Art. 9 Abs. 2 DSGVO, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten ausnahmsweise verarbeitet werden und eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, ist diese freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine sonstige rechtliche Grundlage besteht. Empfänger können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Software- und Kommunikationsdienstleister
• Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO
• Steuerberater, Buchhaltungs- und Abrechnungsdienstleister
• Banken und Zahlungsdienstleister
• Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen, sofern gesetzlich erforderlich
• Kooperationspartner im Rahmen von Kursen, Prüfungen oder Veranstaltungen, sofern dies zur Durchführung erforderlich ist

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO, die den Schutz Ihrer Daten sicherstellen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

6. Datenübermittlung in Drittstaaten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und das Datenschutzniveau durch geeignete Garantien gewährleistet ist, etwa durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der ევროკommission
• Standarddatenschutzklauseln
• Weitere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO
• Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen

Sofern im Einzelfall Drittlandübermittlungen stattfinden, informieren wir Sie hierüber im Rahmen der jeweiligen Verarbeitung, soweit gesetzlich erforderlich.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Maßgeblich sind insbesondere folgende Kriterien:

• Vertrags- und Kursdaten werden grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Fristen gespeichert.
• Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorgaben regelmäßig bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
• Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Technische Protokolldaten werden regelmäßig nach kurzer Frist gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung erforderlich ist.

Wenn Daten nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten der SprachBrücke Berlin GmbH wenden.

Bitte beachten Sie, dass wir aus gesetzlichen Gründen oder zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bestimmte Daten trotz Ihres Löschungswunsches weiter aufbewahren müssen.

9. Widerruf von Einwilligungen

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] oder postalisch an die oben genannte Anschrift erfolgen.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Berlin ist dies in der Regel die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

11. Datensicherheit

Die SprachBrücke Berlin GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Hierzu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Datensicherung, Vertraulichkeit und Integrität unserer Systeme.

Trotz aller Sorgfalt kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden. Bitte beachten Sie dies bei der Kommunikation per E-Mail oder über andere digitale Übermittlungswege.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

SprachBrücke Berlin GmbH
SprachBrücke DaF Akademie
Bahnhofstraße 17
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 78492615

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die SprachBrücke Berlin GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen unserer Leistungen, der Rechtslage oder der technischen Abläufe. Für Ihren erneuten Besuch bzw. die weitere Nutzung unserer Angebote gilt die jeweils aktuelle Fassung.

Stand: August 2026